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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua encomenda mais uma vez e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
É adequado para pessoas com problemas no pescoço?
Sim, sua forma ergonômica e suporte direcionado são ideais para aliviar dores cervicais.
Pode-se lavar o travesseiro?
O travesseiro em si não deve ser lavado, mas sua capa é removível e lavável à mão.
É adequado para todas as posições de sono?
Sim, sua forma ondulada oferece um bom suporte para posições de costas, lado ou estômago.
A espuma mantém sua forma ao longo do tempo?
Sim, a espuma de memória é projetada para voltar à sua forma original mesmo após meses de uso.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!