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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
Ela pode ficar acesa por muito tempo?
Sim, sua bateria recarregável oferece várias horas de iluminação contínua, perfeita para suas noites, passeios ou atividades noturnas sem interrupção.
Como recarregar a lâmpada?
A lâmpada é recarregada simplesmente através de um cabo USB. Uma carga completa oferece várias horas de iluminação.
Ela pode ser usada ao ar livre?
Sim, pode ser usada ao ar livre. Seu design robusto a torna ideal para camping, noites no terraço ou qualquer atividade ao ar livre.
É um produto eco-responsável?
Sim, é recarregável por USB, o que evita o uso de pilhas descartáveis.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!