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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Terminar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde você despacha seus produtos?
Despachamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É adequado para peles sensíveis?
Sim, sua fórmula suave sem parabenos respeita as peles mais delicadas.
Pode ser usado sem base?
Absolutamente, pode ser usado sozinho para corrigir ou uniformizar, ou em complemento a uma maquiagem completa.
Precisa ser selado com pó depois?
Não é obrigatório, mas para um acabamento mais mate e de longa duração, um pó pode ser aplicado.
Marca as linhas finas?
Não, sua textura leve não acumula nas rugas, mesmo sob os olhos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!