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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
A caneta funciona sem ligação à Internet?
Sim, suporta tradução offline para várias línguas, mas uma ligação Wi-Fi é necessária para aceder a todas as 112 línguas disponíveis.
A caneta é compatível com auscultadores?
Sim, tem uma entrada jack de 3.5 mm para conectar auscultadores, permitindo ouvir as traduções de forma discreta.
Pode-se usar a caneta para traduzir textos manuscritos?
A caneta é concebida para escanear e traduzir textos impressos. O reconhecimento da escrita manuscrita pode variar consoante a legibilidade.
Pode ler os textos em voz alta?
Sim, a caneta lê em voz alta o texto escaneado, o que é ideal para o aprendizado da pronúncia ou para pessoas com deficiência visual.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!