







-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge:
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og mængde.
- Tilføj det til kurven, og klik derefter på "Gå til kassen".
- Udfyld dine oplysninger: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabatkode, skal du indtaste den på betalingsstepet.
- Tjek din ordre en sidste gang, og klik derefter på "Afslut bestillingen".
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt os, vi er her for dig!
Hvad er returpolitikken?
Vi har fuld tillid til vores produkter, derfor tilbyder vi en returret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden nogen risiko for dig! Varerne skal blot være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage.
Hvor sender I jeres produkter fra?
Vi sender over hele verden. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din ordre er afsendt, så du kan følge den i realtid!
Hvad er leveringstiden?
Vore pakker er sporbare og leveres inden for 5 til 7 hverdage. Hvis der forventes en forsinkelse i leveringen, vil vi informere dig via e-mail direkte.
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Du skal blot indtaste din rabatkode på betalingsstepet i feltet "rabatkode", så vil rabatten automatisk blive anvendt!
Fra hvilken alder kan man bruge den?
Fra 6 år med opsyn. Designet til at være sikkert for børn.
Skal man have syfærdigheder?
Nej, de er designet til at være intuitive. Selv uden erfaring kan du opnå et pænt og solidt resultat.
Kan man bruge det med andre typer uld?
Ja, det fungerer med de fleste tykke garner.
Kan man bruge det til at samle store stykker?
Ja, disse værktøjer er perfekte til nemt at forbinde store overflader som tæpper eller sjaler.
-
Moyens de paiement
Har du et spørgsmål?
Send os en besked via formularen nedenfor, og vores team vil svare dig hurtigst muligt!