






-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו סומכים לחלוטין על המוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם! הסחורה חייבת להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית!
האם אפשר להשתמש במברשת על בעל חיים רטוב?
כן, ניתן להשתמש בה לאחר האמבטיה.
האם החיה שלי עם עור רגיש, האם זה מתאים?
בהחלט, הקוצים הסיליקוניים מיועדים לעיסוי מבלי לגרום לגירוי לעור.
האם המברשת מתאימה לחתולים וכלבים?
כן, היא אידיאלית לשיער קצר או בינוני, ללא קשר לגודל או למין.
האם השיער יוצא בקלות מהמברשת?
כן, פשוט לחצו על הכפתור המובנה כדי להוציא את כל השיער שהצטבר במכה אחת.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יענה לכם בהקדם!