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שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לעקוב אחריהם :
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- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הזינו אותו בשלב התשלום.
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אם אתם זקוקים לעזרה, צרו קשר, אנחנו כאן בשבילכם !
מהי מדיניות ההחזרה ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Combien de temps dure l’effet rénovateur ?
L’effet dure plusieurs mois grâce à son film protecteur anti-UV et anti-poussière.
Puis-je l’utiliser sur du cuir ou du caoutchouc ?
Non, ce produit est spécialement conçu pour les surfaces en plastique et vinyle.
Laisse-t-il un fini gras ou collant ?
Non, il sèche rapidement et laisse un effet mat ou brillant naturel selon la quantité appliquée.
Ce produit est-il adapté aux plastiques extérieurs ?
Oui, il protège aussi les pare-chocs, les rétroviseurs et autres surfaces plastiques exposées aux intempéries.
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