










-
Moyens de paiement
Klantbeoordelingen
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies uw product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan uw winkelwagentje en klik vervolgens op "Afrekenen".
- Vul uw gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als u een kortingscode heeft, voer deze dan in tijdens de betalingsstap.
- Controleer uw bestelling nog een laatste keer en klik op "Bestelling afronden".
Als u hulp nodig heeft, neem contact met ons op, wij zijn er voor u!
Wat is het retourbeleid?
Wij hebben volledig vertrouwen in onze producten, daarom bieden wij een retourrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling, zonder enig risico voor u! De goederen moeten gewoon ongebruikt zijn, in hun originele staat en verpakking.
Waar verzenden jullie jullie producten?
Wij verzenden wereldwijd. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u deze in real-time kunt volgen!
Wat is de levertijd?
Onze pakketten worden gevolgd en geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Als er een vertraging in de levering is, zullen we u daar rechtstreeks per e-mail over informeren.
Mijn kortingscode gebruiken?
U hoeft alleen maar uw kortingscode in te voeren tijdens de betalingsstap in het vak "kortingscode", en de korting wordt automatisch toegepast!
Is de vlam warm om aan te raken?
Nee, de vlam is een volledig veilige LED-simulatie.
Kun je de lamp buiten gebruiken?
Hij is ontworpen voor binnen, maar kan buiten worden gebruikt bij droog weer.
Hoe laad je de lamp op?
De lamp werkt met 3 AG13 knoopbatterijen.
Wat is de levensduur van de batterijen?
De levensduur hangt af van het gebruik, maar gemiddeld gaan de batterijen tussen de 30 en 50 uur continu branden.
-
Moyens de paiement
Een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en ons team zal zo snel mogelijk reageren!