

























-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לעקוב אחריהם :
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלה, ואז לחצו על "לעבור לתשלום".
- מלאו את המידע שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו בטוחים לחלוטין במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם! הסחורה פשוט צריכה להיות לא בשימוש, במצבה ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עבודה. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
עליכם רק להכניס את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תוחל אוטומטית!
השטיח מאבד שערות?
לא, הסיבים מחוזקים היטב ומעוצבים לעמוד בשימוש יומיומי.
האם אפשר לכבס אותו במכונה?
כן, בטמפרטורה נמוכה (30° צלזיוס), במחזור עדין. מומלץ לייבש באוויר הפתוח.
האם השטיח מתאים לילדים?
בהחלט. הוא רך, רך, וללא אלמנטים קשים או חדים.
האם הוא מתאים לרצפת חימום?
כן, השטיח יכול להיות מונח ללא בעיה על רצפת חימום.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!