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Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Añádelo al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Rellena tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede fijar sin herramientas?
Sí, la lámpara se puede fijar fácilmente gracias a un sistema de fijación rápida (adhesivo o magnético) que no requiere herramientas.
¿Es adecuada para habitaciones oscuras como un armario?
¡Absolutamente! Es perfecta para iluminar áreas sin electricidad como armarios, vestidores o pasillos.
¿Cuánto tiempo duran las pilas?
Con un uso normal, la autonomía es cómoda y puede variar según la frecuencia y las condiciones de uso.
¿Se puede encender y apagar fácilmente?
Sí, cuenta con un botón simple y accesible que permite un encendido instantáneo.
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¿Una pregunta?
¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!