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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
A continuación, los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Añádalo al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en el paso de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿La instalación deja marcas visibles en la pared?
No, los tornillos incluidos son discretos y dejan muy pocas huellas. La estantería está diseñada para fijarse de manera limpia, sin dañar sus superficies de pared.
¿Cuál es la carga máxima?
Cada estantería puede soportar hasta 8 kg, es decir, aproximadamente 6 a 8 libras según su formato.
¿Es compatible con todos los tipos de paredes?
Sí, la instalación funciona en hormigón, yeso o madera, con los anclajes adecuados (incluidos).
¿Se pueden instalar en serie?
¡Absolutamente! Son ideales en fila vertical o desplazada para un efecto gráfico muy de moda.
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¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!