

















-
Moyens de paiement
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en el paso de pago.
- Verifique su pedido una última vez, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para poder rastrearlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en el paso de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cómo usar el collar refrescante?
Simplemente colóquelo en el refrigerador durante 10 a 15 minutos, luego póngalo alrededor del cuello. Funciona sin electricidad ni gel químico.
¿Se puede usar al aire libre durante el verano?
Absolutamente, está diseñado para uso exterior y se mantiene fresco incluso en movimiento.
¿Es reutilizable?
¡Absolutamente! Puede usarlo varias veces, sin necesidad de pilas ni electricidad.
¿Es adecuado para uso exterior?
Sí, es perfecto para viajes, paseos o deportes, especialmente en climas cálidos.
-
Moyens de paiement
¿Tienes una pregunta?
Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!