







-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a klikněte na "Pokračovat k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení zboží?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme 14denní lhůtu na vrácení od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a dodány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky uplatní!
Je produkt bezpečný pro děti?
Ano, je zcela vhodný pro děti, bez rozpouštědel, bez zápachu, netoxický a použitelný od 3 let.
Lze sadu dobíjet?
Ano, náhradní papír pH (99 listů) je k dispozici samostatně.
Je tento produkt vhodný na cesty?
Perfektní na cesty, lehký, kompaktní a bez rozlití, kreativita vás provází všude.
Funguje papír s jinými štětci?
Ne, pouze dodané štětce aktivují barvy na speciálním papíru pH.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!