













-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطرة عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
هل يمكن استخدام الطلاء على الأسطوانة؟
نعم، الورق متوافق مع الأقلام، والأقلام المائية، وحتى الطلاءات الخفيفة.
هل الورق سميك بما يكفي لتجنب التسرب؟
نعم، الورق سميك وعالي الجودة لتقليل تسرب الحبر.
هل من السهل قطع الأسطوانة؟
نعم، يمكن قصها بسهولة للحصول على الطول المطلوب.
هل يمكن استخدامه لعدة أطفال؟
بالطبع، طوله وسهولة قصه يجعله دعماً ممتازاً للرسم معاً.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!