








-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، بدون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في مرحلة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكننا صنع أشياء أخرى غير القبعات؟
بالطبع، يمكنك صنع أوشحة، وجوارب، وأكمام أو أنابيب.
هل تحتاج إلى تجميع أو أدوات؟
لا، الجهاز يأتي جاهزًا للاستخدام، ولا حاجة لأي تركيب.
هل يمكنني ضبط توتر الخيط؟
نعم، يمكنك التحكم يدويًا في توتر الخيط عن طريق توجيهه برفق بأصابعك أثناء المرور.
هل يجب دهن أو صيانة الآلة؟
لا، يكفي تنظيف دوري بسيط جاف. تجنب الزيوت، فإن المقبض يبقى سلسًا بدون صيانة خاصة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!