















-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطرة عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو الوقت المستغرق للتوصيل؟
طرودنا تتبع وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التوصيل، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في مرحلة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن استخدامه يوميًا؟
نعم، تم تصميمه للاستخدام اليومي بأمان. مثالي للأشخاص الذين يعملون جالسين أو عن بُعد.
هل يناسب الرقاب الحساسة؟
نعم، تم تصميمه لراحة مثالية مع شدة قابلة للتعديل وشكل مريح ناعم.
هل يمكن ضبط درجة الحرارة؟
وظيفة التسخين تعمل عند درجة حرارة ثابتة (~42°م)، مثالية لتهدئة العضلات دون حروق.
كيف يتم شحنه؟
يتم شحنه عبر كابل USB (مرفق) على مقبس قياسي أو منفذ كمبيوتر.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!