

















-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الخروج".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك !
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك ! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي !
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيطبق التخفيض تلقائيًا !
كيف أستخدم طوق التبريد؟
ما عليك سوى وضعه في الثلاجة لمدة 10 إلى 15 دقيقة، ثم ارتدائه حول عنقك. إنه يعمل بدون كهرباء أو جل كيميائي.
هل يمكن ارتداؤه في الخارج خلال الصيف؟
بالطبع، إنه مصمم للاستخدام الخارجي ويظل باردًا حتى أثناء الحركة.
هل هو قابل لإعادة الاستخدام؟
بالتأكيد ! يمكنك استخدامه عدة مرات، دون الحاجة إلى بطاريات أو كهرباء.
هل يناسب الاستخدام الخارجي؟
نعم، إنه مثالي للرحلات، والنزهات أو الرياضة، خاصة في درجات الحرارة العالية.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن !